Il tuo reparto IT a Monza, senza pensieri.
Copriamo Monza e la Brianza dal nostro NOC10, a pochi minuti dalla città. Gestiamo infrastruttura, help desk e cybersecurity delle PMI del territorio, con interventi on-site rapidi e monitoraggio proattivo 24 ore su 24.
Un MSP per le PMI di Monza e della Brianza
La Brianza è uno dei distretti produttivi più vivaci d'Italia: manifattura, arredo e design, meccanica, aziende familiari cresciute in fretta. Spesso l'IT è rimasto indietro rispetto al business, e ogni fermo macchina o blocco gestionale si traduce in ordini in ritardo e margini persi. Serve un partner che tratti l'IT come parte della produzione, non come un costo da rimandare.
10punto10 copre Monza e la Brianza dal proprio NOC10, a una manciata di minuti dalla città. Non vendiamo ore di intervento a consuntivo: forniamo un servizio gestito a canone (modello MSP) con monitoraggio continuo, help desk a SLA contrattuale, gestione di patch e aggiornamenti, backup verificati, cybersecurity attiva e supporto alla conformità normativa. Per le PMI del territorio significa meno emergenze, meno sorprese in fattura e più ore di lavoro davvero produttive.
Il Network Operations Center interno che lavora mentre dormi
NOC10 è il nostro centro di monitoring proattivo, operativo 24 ore su 24 a pochi minuti da Monza. Quando un alert scatta su un server, un firewall o un endpoint di un'azienda della Brianza che gestiamo, il team riceve la notifica e interviene prima che il cliente apra l'ufficio. Lavoriamo con Zabbix per monitoring infrastrutturale, NinjaOne per gestione remota dei device e ITGlue per documentazione tecnica strutturata. La piattaforma NEXUS rende tutto visibile al cliente con dashboard live e report mensili sui KPI dell'IT.
Monitoring proattivo
Server, firewall, switch, endpoint, applicazioni cloud sotto controllo continuo
Alert intelligenti
Notifiche automatiche al team specialistico con escalation per criticità
Incident management
Risposta documentata, ticket integrato con il monitoring
Visibilità cliente
Dashboard NEXUS con stato infrastruttura e report KPI mensili
I servizi IT che attiviamo per le PMI di Monza e Brianza
Ogni contratto MSP si costruisce sulle esigenze reali dell'azienda: numero di device, ore di copertura, livello di cybersecurity, conformità richiesta. Qui sotto le aree principali, ognuna con la sua pagina di approfondimento.
Help Desk IT con SLA garantito
Supporto remoto e on-site per i dipendenti delle aziende del territorio, con tempi di risposta contrattuali e integrazione nativa con NOC10.
Monitoraggio IT H24
Sorveglianza continua di server, rete, endpoint e applicazioni critiche. Alert proattivi e intervento del NOC10 prima del problema visibile al cliente.
Backup e Disaster Recovery
Backup gestiti, immutabili, con test di restore periodici. Piani di disaster recovery dimensionati su RTO e RPO concordati con il cliente.
Cybersecurity gestita
MDR (Managed Detection and Response), vulnerability assessment, security awareness, conformità NIS2, M365 hardening. Partner Sophos Gold e WatchGuard Gold.
Infrastruttura, networking, virtualizzazione
Progettazione e gestione di server fisici e virtuali, reti aziendali, cloud ibrido. Partner Dell, HPE, Huawei per hardware enterprise.
NOC10: scopri come lavoriamo
Modello EasyTrack a canone per device o ProTrack tailor-made per realtà più strutturate. Visibilità completa tramite la piattaforma NEXUS.
Tempi di intervento on-site a Monza e in Brianza
Per i clienti con contratto MSP attivo applichiamo SLA differenziati per livello di criticità. Il NOC10 dista pochi minuti da Monza, quindi raggiungiamo in fretta le aziende della città e dei comuni della Brianza per gli interventi che richiedono la presenza in sede.
Le aree con copertura standard senza supplementi: Monza, Villasanta, Vedano al Lambro, Brugherio, Muggiò, Lissone, Concorezzo, Cologno Monzese, Sesto San Giovanni, Cinisello Balsamo e Milano città. Per zone esterne (Brianza est, Lecchese, Bergamasca) tempi e modalità vengono concordati nel contratto MSP.
Settori delle PMI di Monza e Brianza che assistiamo
Negli anni abbiamo sviluppato verticali specifici per i settori più rappresentati nel tessuto produttivo della Brianza, dalla manifattura all'arredo e design.
Manifatturiero e OT
PMI manifatturiere e dell'arredo della Brianza (Monza, Lissone, Meda, Seregno). Protezione operational technology, segmentazione di rete, NIS2 obbligatoria per filiera critica, business continuity.
Studi professionali
Studi legali, notarili, commercialisti del centro Milano. GDPR avanzato, hardening Microsoft 365, gestione PEC e firma digitale, sicurezza dati cliente.
Healthcare
Cliniche, poliambulatori, strutture sanitarie. Continuità operativa software gestionali, protezione dati sanitari, compliance specifica.
Hospitality
Hotel e strutture ricettive a Milano. PMS, PCI DSS per pagamenti, Wi-Fi guest sicuro, continuità del booking 24 ore su 24.
Pubblica Amministrazione
Enti locali e PA digitalizzata. Adeguamento misure minime AGID, perimetro cyber nazionale, gestione fornitori secondo NIS2.
Retail e PCI DSS
Catene retail con esercizi a Milano e provincia. Compliance PCI DSS, gestione POS, segmentazione cardholder data environment.
Domande frequenti sull'assistenza informatica a Monza
Avete una sede a Monza?
Non abbiamo un ufficio fisico a Monza, ma il nostro NOC10 dista pochi minuti dalla città. Il monitoraggio dei sistemi è attivo 24 ore su 24 da remoto e, quando serve la presenza in sede, raggiungiamo Monza e i comuni della Brianza in tempi rapidi. Molte attività (help desk, patch, gestione sicurezza) si svolgono comunque da remoto senza bisogno di spostamenti.
Quanto rapidamente intervenite a Monza e in Brianza?
Per i clienti con contratto MSP attivo interveniamo da remoto in 15-30 minuti negli orari di ufficio e on-site entro 4 ore per gli incidenti critici. Su Monza e sui comuni della Brianza come Lissone, Seregno, Villasanta e Brugherio i tempi rientrano in questi standard contrattuali.
Che tipo di aziende seguite a Monza e in Brianza?
Seguiamo le PMI del tessuto brianzolo: manifattura, arredo e design, meccanica, oltre a studi professionali, sanità privata e retail. Per ogni settore adattiamo servizi e livelli di sicurezza agli obblighi normativi, NIS2 compresa.
Quanto costa il servizio MSP per una PMI di 30 postazioni?
Il prezzo dipende dal perimetro (numero device gestiti, copertura SLA, servizi cybersecurity inclusi, conformità richiesta). Il modello NOC10 EasyTrack è un canone fisso per device gestito, ProTrack è tailor-made per realtà più complesse. Per un preventivo personalizzato basta una call di assessment.
Sostituite il nostro IT interno o lo affianchiamo?
Entrambi i modelli funzionano. Per PMI senza reparto IT interno operiamo come reparto IT in outsourcing completo. Per PMI con uno o due IT manager interni operiamo come team specialistico di backup (cybersecurity, NOC, compliance) lasciando al cliente la gestione strategica e i rapporti con gli utenti interni.
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